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Scharfe EU-geführte Kontrollen auf Hunderten Vorverkaufsseiten im Internet zeigen Wirkung: Inzwischen ist es deutlich sicherer, Konzertkarten oder Sporttickets im Internet zu kaufen als noch vor einem Jahr

Von 414 untersuchten Seiten beachten jetzt 88 Prozent die europäischen Verbraucherschutzvorgaben und präsentieren Preise und Informationen klar und wahrheitsgemäß. Vor einem Jahr waren es nur 40 Prozent. Oft wurden Tickets für nicht stattfindende Veranstaltungen angeboten oder keine Angaben dazu gemacht, wie Kunden bei der Absage von Kultur- oder Sportveranstaltungen ihr Geld zurückbekommen könnten.
"Die Bürgerinnen und Bürger nutzen das Internet immer mehr, um ihre Unterhaltungsmöglichkeiten abzufragen und Preise sowie Angebote zu vergleichen. Das muss möglich sein, ohne dass sie auf Betrüger hereinfallen", sagt EU-Verbraucherschutzkommissar John Dalli. "Die Razzien zur Durchsetzung der Rechtsvorschriften gehen gezielt Problembranchen an und befreien den Markt von schwarzen Schafen."
Eine Razzia ("Sweep") ist eine Maßnahme zur Durchsetzung der Rechtsvorschriften, die unter der Leitung der EU steht und von den einzelstaatlichen Vollzugsbehörden durchgeführt wird. Die Mitgliedstaaten führen gleichzeitige koordinierte Kontrollen durch, um Verstöße gegen das Verbraucherrecht in einer bestimmten Branche zu ermitteln. Sie kontaktieren die Marktteilnehmer, wenn sie Verdacht auf Unregelmäßigkeiten schöpfen und fordern sie auf, für Abhilfe zu sorgen.
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